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设备制造业

设备制造业

案例简介

随着工业4.0时代的到来,以智能制造为主导的第四次工业革命在我国正式打响,这将对中国的制造产业引起新一轮的变革和推进。当下,中国制造的工业化产品在全球都随处可见,也宣告了中国造走向了互联网化时代,并且发展迅速,但是我们在大数据、云计算、移动互联网、AI和智能机器时代的冲击下,显得并不是很有实力,互联网工具型软件仅仅是起点,一体化解决方案在我国互联网软件市场渗透率仍偏低,随着国内大型工业制造业务“立足国内放眼全球”的跳跃式发展,更深度的管理信息化需求开始显现,中国的工业设备行业需要再次进行智能化转型和升级,只有对企业进行智能化转变与升级,才能够走向更好的发展。

客户价值

规范工作流程

使用CRM系统,可以帮助您运用智能化的生产方式和标准化的运营实现“客户需求决定生产”的数字化管理模式。为企业业务定义和构建有效的流程,帮助您的团队保持高效运转。利用自动化工作流,让您的销售团队将时间花在与客户沟通上,减少琐碎的重复性工作。

集中化渠道商关系管理

CRM建立详细的渠道经销商信息资料和对应的联系人信息资料,并详细记录历史所有沟通信息和订单信息。通过全面的市场活动来管理营销费用,从申请到计划任务分配、活动推行监控、活动执行及活动结案的全流程管理,结合销售结果分析营销费用的投入产出比。结合渠道数据进行销售达成率分析,从而提高管理体系的执行力。并且CRM可以结合企业制度来实现订单申请及审批流程,通过财务数据进行信用额度的管控,加强对一级经销商和二级代理商的年度协议管控。以及海外业务的高速运行。

高优质的客户服务

老客户营销对于企业的发展有着重要的意义,他们转化成本低,产品认可度高,给企业带来了稳定的业绩。满意的老客户还具有强大的传播能力,为企业带来更多潜在客户,所以企业应该花费一些精力做好老客户营销,让老客户满意的同时,也让企业的业绩更上一层楼。更好地挖掘老客户的价值,开发更多新客户,完成对公司的大客户、渠道商客户、经销商客户的基本信息、联系人信息、交往信息、服务信息的规范化管理,通过客户管理、商机管理、跟进管理、合同管理、订单管理等提高对新老客户的开发管理能力。同时,系统实现数据统计分析、预测分析以及报表统计,方便公司各层级领导与经营人员随时了解公司营销情况,提高工作效率。

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